Пользовательское соглашение

1. Кто мы и о чём соглашение

Сайт agentix.expert и платформу Agentix предоставляет «ԱԳԵՆՏԻՔՍ» ՍՊԸ (AGENTIX LLC), компания, зарегистрированная в Республике Армения (далее «мы»). «Вы» в этом соглашении означает любого посетителя сайта и любого пользователя кабинета Agentix.

Соглашение действует, когда вы открываете сайт, регистрируетесь или пользуетесь кабинетом. Оплата, тарифы и кредиты описаны в публичной оферте, обращение с данными описано в политике конфиденциальности, а запреты перечислены в правилах допустимого использования. Эти документы действуют вместе с соглашением.

Если вы не согласны с соглашением, не пользуйтесь сайтом и кабинетом.

2. Термины

• Платформа: программный комплекс Agentix, доступный через интернет: база знаний, воронки продаж, контент-планы, студия, автопубликация, ИИ-⁠продавцы, CRM, аналитика и другие инструменты.
• Кабинет: учётная запись, через которую вы работаете на платформе.
• Аватар: профиль, от имени которого выходит контент, с лицом, голосом, языком и подключёнными соцсетями. Это может быть живой человек, вы сами или вымышленный персонаж.
• Контент: тексты, изображения, ролики, аудио и другие материалы, которые вы загружаете или создаёте на платформе.
• Кредиты: внутренняя единица оплаты работы нейросетей, то есть генераций, контент-планов и ответов ИИ-⁠продавца.

3. Кабинет и доступ

• Чтобы пользоваться платформой, зарегистрируйтесь и укажите достоверные данные. Пользоваться платформой можно с 16 лет. Кабинет компании регистрирует человек, у которого есть на это полномочия.
• Один кабинет предназначен для одного пользователя. Нельзя передавать другим людям логин, пароль, коды подтверждения, ключи API и токены, продавать доступ или сдавать его в аренду. Для команды используйте места и права, которые даёт ваш тариф.
• Всё, что сделано из вашего кабинета, считается сделанным вами, пока вы не сообщите нам, что доступ потерян. Если подозреваете чужой вход, сразу напишите на hello@agentix.expert.

4. Подключённые соцсети и сервисы

• Соцсети подключаются через официальную авторизацию площадок. Пароли от соцсетей мы не запрашиваем и не храним.
• Публикуя через Agentix, вы соблюдаете правила каждой площадки: требования к рекламе, к пометке «создано с помощью ИИ», к рассылкам и личным сообщениям. Площадки запрещают, например, медицинские обещания и обещания дохода.
• Площадки, поставщики нейросетей, платёжные системы и хостинг работают по своим правилам. Если площадка меняет правила, ограничивает доступ или отключает функцию, возможности платформы в ней могут измениться. Если площадка ограничит или заблокирует ваш аккаунт за содержание публикаций, мы за это не отвечаем.

5. Ваш контент и права на него

• Права на контент, который вы загружаете на платформу, остаются у вас. Вы даёте нам неисключительное право хранить, обрабатывать, воспроизводить и передавать этот контент только в том объёме, который нужен для работы платформы: создания единиц контента, публикации, ответов ИИ-⁠продавца, резервного копирования и защиты.
• Вы отвечаете за то, что у вас есть права на загружаемые материалы: фотографии, голоса, тексты, музыку, товарные знаки. Аватар и клон голоса другого человека создаются только с его согласия.
• Мы вправе использовать обезличенную и обобщённую статистику работы платформы, по которой нельзя узнать вас или ваших клиентов, чтобы улучшать платформу.
• Если вы присылаете нам идеи и предложения по платформе, мы можем использовать их без отдельного вознаграждения.

6. Платформа и наши права

• Платформа, её программы, алгоритмы, интерфейс, шаблоны, товарный знак и логотип Agentix принадлежат нам или используются нами законно. Вы получаете право пользоваться платформой в пределах тарифа, но не права на саму платформу.
• Нельзя копировать платформу, разбирать её код, обходить технические ограничения, автоматически выгружать данные платформы без нашего разрешения и использовать платформу, чтобы сделать конкурирующий продукт.
• Мы развиваем платформу: добавляем и меняем функции, интерфейс, модели нейросетей и поставщиков. Мы можем заменить модель на сопоставимую, а поставщика на сопоставимого, если основные возможности платформы от этого не пропадают.

7. Результаты нейросетей

• Тексты, изображения, ролики, ответы ИИ-⁠продавца и советы аналитики создают нейросети. В них могут быть ошибки, неточности и устаревшие сведения.
• Перед публикацией и использованием проверьте результат. Решения о публикациях, ценах, обещаниях клиентам и сделках принимаете вы.
• Agentix не обещает просмотров, обращений, продаж или дохода. Результат зависит от продукта, аудитории, воронки и вашей работы.

8. Что запрещено

Пользуясь сайтом и платформой, соблюдайте правила допустимого использования. Коротко: нельзя нарушать закон и права других людей, вводить людей в заблуждение, создавать дипфейки без согласия, рассылать спам, обещать доход и распространять запрещённый контент.

9. Ограничение ответственности

• Сайт и платформа предоставляются в том виде, в каком они есть, и по мере доступности. Мы стараемся, чтобы платформа работала без перерывов (целевые показатели описаны в документе об уровне обслуживания), но полного отсутствия сбоев не гарантируем.
• Мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю дохода, клиентов или репутации, за решения, принятые по результатам нейросетей, и за работу площадок и сторонних сервисов.
• Наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам по оферте. Ограничение не действует там, где его запрещает закон Республики Армения, в том числе при умышленном нарушении, а для потребителей в части вреда жизни и здоровью.
• Если из-⁠за нарушения вами соглашения или закона к нам предъявляют требования третьи лица, вы возмещаете нам подтверждённые расходы.

10. Приостановка доступа

• Мы можем ограничить или приостановить доступ, заблокировать кабинет или удалить материал, если вы нарушаете соглашение, правила допустимого использования или закон, передали доступ другим людям или создаёте угрозу безопасности платформы и других пользователей.
• Если вы пользуетесь платформой для личных нужд, а не для бизнеса, мы, когда это возможно, сначала сообщим о нарушении и дадим время его исправить.
• Вы можете перестать пользоваться платформой в любой момент. Как отменить подписку и вернуть деньги, описано в правилах отмены и возврата.

11. Изменения соглашения

Мы можем менять соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и начинает действовать с момента публикации, если в ней не указан другой срок. Если вы продолжаете пользоваться сайтом или платформой после изменений, вы принимаете новую редакцию. Изменения, которые существенно ухудшают положение потребителя, действуют только для отношений, возникших после их вступления в силу.

12. Право и споры

• Соглашение регулируется законодательством Республики Армения.
• Прежде чем обращаться в суд, отправьте нам претензию на hello@agentix.expert. Мы отвечаем в течение 30 календарных дней.
• Если договориться не удалось, спор рассматривает компетентный суд Республики Армения по месту регистрации компании, если обязательные нормы закона не требуют иного.
• Если какое-⁠то положение соглашения признают недействительным, остальные продолжают действовать.

13. Реквизиты и контакты

• «ԱԳԵՆՏԻՔՍ» ՍՊԸ (AGENTIX LLC)
• ИНН (ՀՎՀՀ / TIN): 02944337
• Регистрационный номер: 999.110.1571658
• Юридический адрес: Республика Армения, г. Ереван, Кентрон, ул. Екмаляна, д. 1, помещение 0002
• Почта: hello@agentix.expert
• Телефон: +374 77 491 008